Zadatek

Zadatek za tort bez przypominania i sprawdzania konta co godzinę

Zadatek chroni Cię przed klientem, który nie odbierze tortu. ZamówCiacho wysyła klientowi dane do wpłaty razem z potwierdzeniem zamówienia, a w panelu widzisz, kto już zapłacił.

Za darmo do 31 grudnia 2026. Bez karty, bez prowizji.

Jak to działa

Ustawiasz kwotę zadatku i dane do wpłaty raz. Gdy potwierdzasz zamówienie, klient dostaje maila z ceną i zadatkiem do zapłaty w ciągu 24 godzin. Gdy pieniądze przyjdą, oznaczasz zadatek jako opłacony jednym kliknięciem i klient dostaje potwierdzenie.

  • Przelew na Twoje konto albo BLIK na Twój telefon
  • Tytuł przelewu z numerem zamówienia
  • Termin wpłaty 24 godziny od potwierdzenia
  • Pieniądze trafiają prosto do Ciebie, bez prowizji

Jaką kwotę zadatku ustawić

Zadatek w ZamówCiacho to jedna stała kwota dla każdego zamówienia: klient zna ją od razu, a Ty nie liczysz jej za każdym razem. Dobrze sprawdza się około jednej czwartej typowego zamówienia, zaokrąglone do pełnej kwoty. Przykład:

Najczęstsze zamówienie
tort urodzinowy, 16–20 porcji
Jego typowa cena
300–400 zł
Około jednej czwartej
75–100 zł

Zadatek: 100 zł. Wliczasz go do ceny, więc przy odbiorze klient dopłaca resztę.

Zadatek powinien być na tyle duży, żeby klient się nie rozmyślił bez słowa, i na tyle mały, żeby nie odstraszał przy mniejszych zamówieniach. Robisz głównie duże torty? Ustaw wyższą kwotę.

Wzór zasad zadatku

Skopiuj, wpisz swoje kwoty i terminy, a potem wklej w opis pracowni albo wyślij klientowi przed wpłatą.

  1. Zamówienie przyjmujemy po wpłacie zadatku w wysokości [100 zł] w ciągu 24 godzin od potwierdzenia.
  2. Zadatek wliczamy do ceny tortu, przy odbiorze dopłacasz resztę.
  3. Jeśli zrezygnujesz z zamówienia, zadatek nie jest zwracany.
  4. Jeśli to my nie zrealizujemy zamówienia, zwracamy zadatek w podwójnej wysokości.
  5. Zmianę terminu albo szczegółów zamówienia ustalamy najpóźniej [7] dni przed odbiorem.

To przykład, nie porada prawna. Zasady zadatku opisuje art. 394 Kodeksu cywilnego; przy nietypowych sytuacjach zapytaj prawnika.

Widać, kto nie zapłacił

Zamówienia z minionym terminem zadatku czekają na stronie startowej panelu, w sekcji „Wymaga uwagi”. Ty decydujesz, czy przypomnieć się klientowi, czy anulować zamówienie. Po anulowaniu dzień znowu jest wolny w formularzu.

Pytania

Czy muszę brać zadatek?
Nie. Zadatek włączasz albo wyłączasz w ustawieniach. Bez niego zamówienie po potwierdzeniu od razu jest przyjęte.
Czym różni się zadatek od zaliczki?
Zadatek zwykle przepada, gdy klient zrezygnuje z zamówienia, a zaliczkę trzeba mu oddać. Dlatego cukiernie biorą zadatek. Zasady najlepiej opisać wprost, żeby klient znał je przed wpłatą.
Czy klient może zapłacić kartą online?
Jeszcze nie. Na razie klient płaci przelewem albo BLIK-iem na Twój telefon. Płatności online planujemy później.

Następne zamówienie przyjmij przez formularz

Założenie strony zajmuje kilka minut. Logujesz się kodem z maila, bez hasła.